Soporte Técnico
Profesional y Honesto
Desde una PC lenta hasta una tarjeta madre dañada por líquidos. Diagnosticamos frente a ti y resolvemos cualquier fallo técnico con precisión milimétrica.
Reparación Integral de Hardware y Software
No importa la marca o el modelo, contamos con las herramientas y refacciones para dejar tu computadora como salida de fábrica.
Pantallas y Displays
Líneas en la pantalla, cristales rotos o parpadeos. Reemplazamos displays con piezas de calidad original y garantía.
Teclados y Touchpads
¿Teclas que no escriben o se quedan pegadas? Hacemos el cambio completo de teclado para tu modelo exacto de laptop.
Baterías y Centros de Carga
Si tu laptop se apaga al desconectarla o tienes que mover el cable para que cargue, reparamos el pin o cambiamos la batería.
Electrónica de Tarjeta Madre
Reparación a nivel componente (micro soldadura) para equipos que no encienden, sufrieron descargas o derrame de líquidos.
Mantenimiento y Calentamiento
Limpieza profunda, cambio de pasta térmica de alto rendimiento y lubricación de ventiladores para evitar que se queme.
Formateo y Software
Instalación limpia de Windows, eliminación de virus, recuperación de datos y configuración de paquetería Office/Antivirus.
Dos formas de Darte Solución
Atendemos tu equipo en nuestro taller de Coacalco o de manera remota desde cualquier lugar del mundo. Tú eliges la modalidad que más te convenga y nosotros nos encargamos del resto.
Soporte en Taller (Coacalco)
Tráenos tu equipo al Mercado Condesa. Reparaciones de hardware con tecnología avanzada, diagnóstico abierto y frente a ti.
- Herramientas y diagnóstico profesional
- Refacciones de alta calidad
- Garantía por escrito en cada reparación
Soporte Remoto Online
Soluciones de software inmediatas a través de internet. Ideal para virus, lentitud, instalación de programas y configuraciones.
- Respuesta y conexión en < 15 min
- Conexión 100% segura (AnyDesk)
- Sin salir de casa o tu oficina
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el cuidado y mantenimiento de tu equipo.
¿El diagnóstico tiene algún costo?
Si decides realizar la reparación con nosotros, el diagnóstico es totalmente gratuito. Si únicamente requieres que abramos el equipo, revisemos los voltajes y te entreguemos un dictamen técnico sin reparación, el diagnóstico tiene un costo simbólico por el tiempo de revisión en la mesa de trabajo.
¿Cuánto tiempo tardan en reparar mi computadora?
Depende de la falla. Trabajos de software (formateos, virus, optimización) o mantenimientos físicos se entregan el mismo día en un par de horas. Reparaciones de electrónica o piezas que requieren ser pedidas al fabricante (pantallas/teclados especiales) pueden tomar de 2 a 5 días hábiles.
¿Mis archivos personales están seguros?
Al 100%. Respetamos estrictamente tu privacidad. Nunca abrimos archivos personales ni galerías. Si el equipo requiere un formateo, siempre te preguntaremos antes si necesitas un "Respaldo de Información" para clonar tus documentos de forma segura antes de borrar el sistema.
¿Tu equipo no enciende o falló de repente?
No lo dejes en manos inexpertas ni lo des por perdido. En Soportfix el diagnóstico es honesto y la solución es definitiva.