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Términos, Condiciones y Garantía

En Soportfix, la transparencia es nuestra prioridad. Este documento establece los lineamientos bajo los cuales operamos para proteger tanto su equipo como nuestra labor técnica.

1. Vigencia de la Garantía

Todas nuestras reparaciones de hardware cuentan con una garantía de 90 días naturales a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre:

  • Defectos en las refacciones instaladas.
  • Errores derivados de la mano de obra técnica.
Exclusiones: La garantía queda anulada si el equipo presenta humedad, golpes posteriores, sellos de seguridad rotos o si ha sido manipulado por personal ajeno a Soportfix.

2. Almacenaje y Abandono

Es responsabilidad del cliente recoger su equipo una vez notificado como "Listo".

  • 30 días: Plazo máximo de resguardo sin costo.
  • 31 a 60 días: Cargo por almacenaje de $25.00 MXN diarios.
  • +60 días: El equipo se considerará en abandono, facultando a Soportfix para su reciclaje o venta para recuperar costos operativos.

3. Aviso de Privacidad

Soportfix, con domicilio en Mercado Condesa Coacalco, local #315, San Lorenzo Tetlixtac, 55714 San Francisco Coacalco, Méx. Sus datos serán utilizados exclusivamente para el seguimiento de su orden y notificaciones de servicio.

Razón Social: DIEGO ADRIAN PEREZ
RFC: PETD781118QK1
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Email: contacto@soportfix.com

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