Aviso de Privacidad
Última actualización: 16 de marzo de 2025
Soportfix Soluciones y Cofianza, nos comprometemos a
proteger la privacidad de nuestros clientes y
usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo
recopilamos, utilizamos y protegemos la información
personal que nos proporcionas al solicitar nuestros
servicios de reparación de computadoras portátiles
(laptops) y de escritorio (PC).
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos
personales:
Nombre completo, Dirección, Número de teléfono, Correo
electrónico, Información del dispositivo, (marca,
modelo, número de serie) Descripción del problema del
equipo Historial de reparaciones Información técnica
que pudiera almacenarse en el dispositivo (sólo si es
necesario para la reparación y con tu consentimiento)
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Usamos tu información para: Proporcionar
servicios de diagnóstico, mantenimiento y reparación
Contactarte para actualizaciones sobre tu equipo
Emitir facturas o comprobantes de servicio Garantizar
la calidad del servicio Cumplir con obligaciones
legales o regulatorias
Confidencialidad de la Información
Nos comprometemos a no acceder, modificar ni divulgar
la información contenida en tu equipo (archivos
personales, documentos, fotos, etc.) sin tu
consentimiento, salvo que sea necesario para el
diagnóstico o solución del problema técnico y siempre
bajo autorización explícita.
Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el
tiempo necesario para cumplir con las finalidades
mencionadas, o mientras exista una relación comercial.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de
forma segura.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y
organizativas apropiadas para proteger tu información
contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o
alteración.
Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política
de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán
publicados en nuestra página web o local comercial,
indicando la fecha de actualización.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas
ejercer tus derechos, contáctanos:
Teléfono: 55 7182 4747 o al 56 3717 1683
Correo: soporte@soportfix.com o
admin@soportfix.com
Dirección: Gabriel Suárez F. 315 C C, San
lorenzo Tetlixtac, 55714 San Francisco Coacalco, Méx.